Помогите пожалуйста! ну очень надо

Помогите пожалуйста! ну очень надо Купила телефон. У него плохо держит батарея. отнесла в сервисный центр. Мне дали ему замену на время. Я его сдала 15 числа этого месяца. Звонила. Мне сказали что он готов уже сегодня ( суббота) но когда я позвонила, мне сказали что надо узнавать, и что его могут делать еще 2-5 месяцев! надо узнавать. Короче начали кормить завтраками. Хочу накатать на них жалобу, но может ли кто подсказать за какой срок они должны устранить неполадку
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Эдуард Викторович Пономарев

Уровень участника 01
По закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт не должен превышать 45 дней. Если этот срок превышается - пишите претензию в сервисный центр и в магазин о возврате денег за товар в связи с невозможностью его своевременного ремонта. Должны удовлетворить в течение 10 дней
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
151444 вопроса, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
150968 вопросов, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
150781 вопрос, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
150550 вопросов, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
150783 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю