Заказала товар в интернет-магазине, оплатила. отправили ems. но за две недели курьер ко мне так и не принес посылку, сначала подумала что это из за того что магазин забыл уточнить у меня номер телефона для звонка курьера. связалась с маг...
Детский интернет магазин игрушек обидел ребенка. За неделю до нового года заказала ребенку игрушку в интернет магазине,через несколько дней ее доставил курьер,меня самой дома не было поэтому проверить ее сразу не удалось. Когда я стала е...
Вопрос по защите прав потребителя купил в евросети в кредит телефон,через два дня он заглючил я сдал его назад в магазин на экспертизу.прошло сегодня уже 30 дней телефона нет,в магазине говорят придите через неделю,потом придите через дв...
Что делать? я заказала через инет диск siander+, но в этот же день я отказалась от заказ, а сегодня мне пришла смс, что мой заказ ждет меня на почте. могу ли я вообще не являться на почту
Что мне делать? я обратилась в полицию 14 сентября 2012г.,с заявлением,что у меня украли машину.полиция сделала вид что приняла моё заявление,талон мне не выдали,а когда я пришла к ним и спросила про талон,чтобы мне его выдали,мне ответи...
Сайт игрушек обидел ребенка. за неделю до нового года заказала ребенку игрушку в интернет магазине,через несколько дней ее доставил курьер,меня самой дома не было поэтому проверить ее сразу не удалось. когда я стала ее проверять то выясн...
Заказ аннулирован и интернет-магазин не возвращает деньги. здравствуйте. сделала заказ на сайте идеальная цена. предоплата была банковской картой. через 2 недели получаю письмо на эл.почту, что заказ аннулирован и деньги вернут в течении...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
Можно ли подать заявление в суд на человека который принимает заказы на товары через ин-нет,и не отдает заказ? заказала в мае месяце этого года обувь,через сайт "вконакте",у девушки,которая занимается поставкой различных товаров через ин...
Заказала вещи в группе в соц.сети, заказывала у девушки не первый раз. но вещи не пришли, девушка не сообщила об этом. 3 месяца пытались выяснить, как забрать деньги назад, на что она ответила: я не буду отдавать, вы можете только сдела...
Права покупателя? какие у меня права в закупках? заказала халатики в подарок в закупках…оплату они требовал, а как объяснить где товар клещами не выпытать.. оплатила 28 октября..сказали через неделю будет-товар не иностранный с москвы я ...
Сделала заказ в довольно крупном интернет-магазине. вещь пришла с дефектами. не меряя в этот же день отправила им обратно посылку. посылку они получили, все это время я звоню и уточняю как движется возврат, мне обещают вот-вот вернуть де...
30 сентября заказала шкаф-купе,привезли его 3 октября,когда мы его вскрыли,оказалось,что это не наш шкаф,позвонили,нам пообещали его поменять,поменяли на наш шкаф,выяснилось,что не хватает зеркала и фурнитуры,сказали,что довезут,но оказа...
30 сентября заказала шкаф-купе,привезли его 3 октября,когда мы его вскрыли,оказалось,что это не наш шкаф,позвонили,нам пообещали его поменять,поменяли на наш шкаф,выяснилось,что не хватает зеркала и фурнитуры,сказали,что довезут,но оказа...
30 сентября заказала шкаф-купе,привезли его 3 октября,когда мы его вскрыли,оказалось,что это не наш шкаф,позвонили,нам пообещали его поменять,поменяли на наш шкаф,выяснилось,что не хватает зеркала и фурнитуры,сказали,что довезут,но оказа...
Заказала товар, по акции, цена была намного ниже обычной. заказ оформляла вечером, без предоплаты. сразу сделала принт-скрин на всякий случай. утром мне перезвонили, подтвердили заказ, цену, уточнили дату доставки и способ оплаты. еще че...
Я заказала в интернет-магазине вещь по спец-заказу (вещь должна была быть прислана через несколько месяцев). в условиях заказа было прописано, что, во-первых, нужна полная предоплата, во-вторых, цена вещи не изменится после моей оплаты (...
Помогите с ноутбуком,заказала через инет а пришла не та модель что делать? заказала через инет,пришёл номер заказа,пришла в магазин забрала ноут по номеру заказа ,а модель не посмотрела (не помнила),заплотила,пришла домой сравнила с зака...
На сайте заказала кадастровую выписку на участок. оплатила вперед 400 руб. ждала до 18 письмо на адрес не пришло. сегодня позвонила в ярославль узнать. там не правильно сформировали запрос потому что я сначала делала заказ по другому но ...
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
Заказала установку окна.Все сроки вышли-окно не поставили Я отказалась от договора.но мне сказали что окно могу забрать То есть мне сказали что окно мы вам сделали а установить вовремя не можем поэтому вернем вам деньги только за установ...
Произошла такая ситуация. заказала телефон в интернете, но когда привезли, оказалось, что на сайте были введены не верные характеристики. при звонке им, сказали, что деньги назад не вернут, так как явного брака нет и товар надлежащего ви...
Не пришел заказ, сделанный через интернет. сделала заказ у одной фирмы через интернет. заказа нет уже полгода. объясняют тем, что руководство украло эти деньги или что-то в этом роде. фирма вроде переоформлялась, обещали вернуть через 3 ...
Вопрос по закону о защите прав потребителей. работаю в магазине стройматериалов. клиентка заказала нестандартные двери. их благополучно изготовили и привезли. но клиентка отказывается от них и требует вернуть деньги по причине того, что ...
Предоплата в кафе добрый вечер! у меня сложилась такая ситуация, что я впервые заказывала кафе для проведения банкета. дело в том,что я вносила предоплату 3500 рублей, но администратор,выписывавший мне чек, не сказал,что этот документ ну...
Что делать? решил купить дверь, нашел подходящую дверь кр. дерево в интернете, стал искать магазины в моём городе где продают такую дверь, нашел два магазина одной фирмы и их сайт, где они продают эти двери, зашел в один магазин, этой дв...
Добрый день!Я заказала детскую комнату у фирмы которая занимается мебелью на заказ. Они пришли измерили все габариты,просчитали стоимость,мною был заключен договор с этой фирмой,внести надо было 50% то стоимости,я заплатила,остальную час...
Заказала телефон через интернет в другой город (как указано на сайте). отправила n-ую сумму денег переводом со сберовской карты на счет мобильного телефона через банкомат. телефон не пришел, на электронку не отвечают, мобильный, куда дел...
Добрый день! может кто то уже сталкивался с такой проблемой!
я заказала 2 детали в магазине автозапчастей (не интернет магазин)... внесла предоплату 3000.дали обычный кассовый чек.. общая стоимость 9000.. сказали что детали придут через ...
Сестра заказала вещи из интернет-магазина (довольно приличного и с хорошими отзывами) . оформила заказ, сделала предоплату, но вещи так и не пришли, а сестру добавили в чёрный список этого магазина.
итог: деньги пропали (сумма больше 100...
