Вопрос внутри

Вопрос внутри В квартире прописаны мать и давно взрослый сын. Квартира когда-то была кооперативной, но ЖСК этого уже давным-давно не существует. В свое время, в годы приватизации, мать не занималась оформлением квартиры в собственность, уж и не знаю по каким причинам. Т.е. пай выплачен полностью, о чем имеется справка, а вот документа на собственность у проживающих на руках нет и никогда не было. В то же время в паспортном столе и ЕИРЦ говорят, что квартира находится в собственности матери, как ответственного квартиросъемщика, выплатившего пай. Сын женился и хочет прописать свою супругу. Среди прочих документов, необходимых для оформления ее прописки, должны быть и документы на собственность квартиры, разумеется. Начальник паспортного стола категорически отказывается подробно разъяснить как действовать, куда обращаться и в какой последовательности для восстановления(вернее получения) документа на собственность квартиры. Всем своим видом показывает, что бабла хочет, сучка старая:) Так в какой последовательности собирать документы, какие и где, чтобы получить удостоверение на собственность квартиры и прописать супругу?