При оплате услугжкх пользуясь online bank.

Ошибся при наборе своего л/с и деньги ушли на др. л/с. в банке взял выписку что деньги перевел я, но не на свой л/с. в бухгалтерии жкх написал заявление с просьбой сделать перерасчет ( перевести деньги на мой счет с другого л/с). прислали письмо. в нем отказались делать перерасчет, предлагая самому договориться с владельцем л/с куда я перевел, ошибочно, деньги. как быть? этого человека я не знаю, не уверен что получиться договориться.