Могу ли я вызвать другую фирму и устранить неисправность вместо упркампании? какое есть у меня для этого основание?

1) письменное заявление о проблеме. посмотрите срок исполнения здесь пп№ 354 от 06.05.2011г, - типа не исполнено, вызываю стороннюю коммерческую организацию с отнесением расходов на счет ук, а также морального вреда и переплаты за эл-во - себе всегда копию с отметкой секретаря .
2) прокуратура и жилиспекция - требуйте привлечения ук по ст. 7.22 и 7.23 коап рф - это победа в суде.