Не дают ключи от купленной квартиры, требуют 20 т р-аванс по жэк

1). авансом услуги жку не платятся, а только по выставленным управляющей компанией счетам, и не просто по счетам, а с обязательным перечнем в них оказанных коммунальных услуг и с их конкретной стоимостью (с указанием норматива). напишите претензию и требуйте письменного обоснования начисления вам 20000 руб.
2). оплата услуг жку и право собственности с правом пользования квартирой, это разные права, примерно как небо и земля, так что не отдача ключей собственникам жилого помещения это произвол. требуйте письменного отказа в выдачи ключей.
3). если у вас есть "свидетельство о собственности" из росреестра на квартиру, то как её собственник вы можете с помощью это "свидетельства ..." и паспорта рф собственника вызвать мастера по открытию квартирных дверей, и с его помощью открыть замок в квартиру, сразу во входной двери поставив свой замок. всё равно входной замок менять нужно будет от "греха подальше". далее, письменно уведомляете управляющую компанию (тсж) о времени заселения в свою квартиру.