Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Выставление счёта = окончательное объявление условий, оплата = согласие с условиями. ведь так?

Москва48 просмотров1 ответ

Выставление счёта = окончательное объявление условий, соответственно оплата = согласие с этими условиями. ведь так?
ничего дополнительного после оплаты счёта требовать не имеют права?

решил принять участие в акции от оператора сотовой связи. при определённых условиях можно приобрести оборудование со значительной скидкой. узнавал в офисе, созванивался с поддержкой, в итоге запросил счёт. счёт выставили, я его оплатил, но в момент получения меня попросили сменить тариф на более дорогой, сроком на год, или не получать оборудование. хотелось-бы узнать на какие статьи закона давить о недопустимости изменения условий после оплаты?

уже брал несколько раз другое оборудование по данной акции, так мне счёт не выставляли пока тариф и его опции не соответствовали требуемым.

здесь-же у самого оператора косяк, инфы на сайте нет, в техподдержке не знают, до момента получения никаких вопросов не возникало, причём я специально спрашивал доступно ли это на моих тарифах - говорили доступно. и в последний момент выяснилось что это только на двух максимальных доступно из линейки из 9 тарифов, хотя до этого сообщали что на всех кроме минимального. платить 2500 вместо 800 в месяц как-то нет желания, учитывая что это на 3х номерах и в течении года.

хотелось-бы заставить оператора выполнить первоначальные условия и получить оборудование, т. к я уже оплатил счёт. а если оператор пойдёт в отказ, то выставить ему в ответ % за использование моих средств и за мои расходы на поездки к нему и т. д.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если ранее такие условия тебе, как потребителю, не сообщили, то ссылайся на ч. 2 ст. 16 закона о защите прав потребителей: запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить