Куда жаловаться на муниципалитет?

За неуплату за жку поставили заглушку в трубе. долг был выплачен но заглушку снимать не торопятся, оказывается за это надо заплатить 3500р. сначала написали заявление об отказе оплачивать данную услугу, а писать сами попросили. после этого сумма вместо 3500 стала 10 000. подскажите как быть в этой ситуации, если пытаться снять самостоятельно могут наложить штраф. к слову наш муниципалитет давно занимается тёмными делами и буквально весь район от их деятельности пришёл в ужас.