Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Неисправен навигатор. к кому обратиться, если продавец отказал в возрате денег или замене?

Москва24 просмотров1 ответ

Купили навигатор. в скором времени стал жутко глючить. пищал, потом белый экран и отключался. про неправильно указанные пути молчу. отдали на проверку продавцу. вернули через неделю с заключением "все в порядке. ремонту и замене не подлежит". после включения были видны изменения в ос, о которых продавец не указал. в первую же поездку все повторилось. снова пищание и белый экран. факт неисправности зафиксировали на видео. куда обращаться? к продавцу или сделать независимую экспертизу вначале?

Ответы сообщества 1

Ответить
Валерий Владимирович КоролевУчастник сообщества

При наличии доказательств того факта, что ремонт производился ранее, можно обращаться сразу в суд.
если рассматриваемые доказательства отсутствуют - в любую экспертную эорганизацию (репутацию желательно проверить в интернете).
о нормальных экспертах положительные отзывы короткие и без громких эпитетов, по количеству примерно равны отрицательным.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить