Оплата за добро пользоваться газом?

У нас новый дом, переехали в прошлом году, и начались проблемы с газовщиками.
дали заявку на подключение счетчика, но не приходят подключать уже 3 месяца как, а мы пользуемся газом.
и вот позавчера пришел тип, говорит что мы должны оплатить 1800руб, примерно что он сказал - "за добро пользоваться газом, иначе закроют. "
мы не оплатили, сказали сами приедем разберемся.
что за первоначальная оплата за возможность пользоваться газом? мы ведь готовы заплатить и за счетчик и платить каждый месяц как все. но что за 1800руб?
я не разбираюсь.