ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Оплата жкх . плачу в сбербанк о-лайн. начисление показывает сбер - сумма не соответствует бумажной платежке

Москва25.03.201617 просмотров1 ответ

(кто за это отвечает сбер или - ?).
при оплате неправильной суммы - не соответствующей сумме в бумажной платежке - программа делит сумму на 3 (газ, капремонт и страховка - страховку я всегда вычеркиваю, но в данном случае - никого не волнует).
таким образом у меня образовался долг, о котором я узнаю значительно позже, т. е фактически у меня воруют сумму на страховку. если я в другом городе и не вижу платежку - у меня образуются долги. кто отвечает, и создал вороватую программу? сберу написала - они типа не виноваты. надо ж менять такую программу.

Ответы сообщества 1

Ответить

Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

25.03.2016

В сбере какая-то " новая программа", которая в банкомате выдает чек : "оплата наличными " - 45 тыс. рублей! хотя больше 15 тыс. банкомат не принимает, а в моем случае при якобы оплате телефона суммой 450 рублей - я тренировалась.. 15 кликов надо было сделать, чтобы дойти до конца.. купюры вообще не вставляла (!!) - получила такой чек на выходе .. что это было - пытаюсь выяснить через coll-центр, составили запрос и отправили в отделение сбера..