Заявление в управляющую компанию

Зависит от темы (проблемного вопроса) заявления если : - а) по представлению коммунальных услуг, то в течение 3-х. рабочих дней после получения заявления, на основании – постановления правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ см. п. 31 исполнитель обязан: -к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. – б) по устранению неисправности инженерного оборудования или конструкций, то течение суток, на основании - постановления госстроя рф от 27 сентября 2003 г. n 170 "об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=law;n=44772 см. п. 2.2.6. заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее, чем на следующий день должно быть организовано их устранение. в тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении n 2. заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке. – в) общий вопрос, то в течение месяца, на основании - фз№59 от 02.05.2006г. «о порядке рассмотрения обращений граждан рф» http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=law;n=171254;fld=134;from=148534-7;rnd=0.7867748690769076 см. ст. 12.п. 1. письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. удачи!