Жилищный вопрос. отношения между соседями. как бы вы поступали если...?

У нас соседка снизу чекнутая. по осени не по нашей вине прорвало батарею, я только открыла дверь, она оттолкнула меня с 2-ух месячным ребенком на руках, вперед меня забежала ко мне в квартиру, прям в комнату, где прорвало. потом приходила выносила мозг. но управляющая компания сказала, что это по их вине прорвало. так как они не продували заранее. а неделю назад, постучалась соседка с этажа ниже, но не которая подо мной. подписи собирала, и бумаги от собственников. в итоге одну бумагу она забыла, сказала, сечас приду. все происходило в подъезде. ну я дверь закрыла, но не на защелку. сама на кухню пошла, к ребенку. тут без стука открывается дверь ко мне домой, заходит соседка снизу, живущая подомной, как к себе домой, и идет ко мне с этой бумагой. нет, ну скажите, это нормально? как-то у нас крыша текла, и по стенам, до нее тоже доходило, и так же стоит дверь открыть, она заходит, якобы смотреть, как оно бежит, идя как к себе домой. я ей говорила, а вы ничего не перепутали, ходите тут, как к себе домой. она ничего не ответила. а тут опять, еще и без стука. как найти на нее управу? если я ее вдруг ударю чем-нибудь, выгоняя, будет ли мне за это что-нибудь? ну реально достала. тем более у меня и ребенок дома