Как вернуть деньги за комнату без договора аренды комнаты на руках?

Снимаем с сестрой комнату в коммуналке. когда заселялись отдали деньги за месяц хозяйка комнаты договор об аренде не принесла хотя мы её просили на что она ответила давайте сойдемся на честном слове, квартиру сдаю 11 лет и не каких проблем. проблемы начались 2 недели назад т. к кв 3-х комнатная и разделена на 3 хозяина. в одной из комнат живет алкоголичка, приводит своих друзей и т. д и так как кухня совместная соответственно туда не пройдешь приготовить поесть там всегда пьют. мы съехали но аренду оплатили на день раньше то бишь вчера а сегодня мы съехали. на что она отвечает вы должны были предупредить меня за 2 недели и отдам я вас только 50% а не 100.и факт в том что дату отдачи денег не назвала сказала когда придут квитанции по жкх они пришли но она и слушать ничего не хочет.. что нам делать ведь договора нет а нам нужно снимать другое жилье.