Ростелеком продал долг

2 года назад у меня был интернет от ростелекома, я с ними расторгнул договор но при этом у меня оставался долг в размере 400 руб. (о расторжении договора на руки не дали) я был готов на месте оплатить но мне дали номер лицевого счёта и сказали оплачивайте через банкомат или терминал, я как то замотался на то время и бумажку с лицевым счётом потерял (я был уверен что мне придёт квитанция с задолженностью и по этой квитанции оплачу) прошло время я уже даже забыл о них, и приходит письмо с компании cz invest ваш долг был продан нам и т. д. теперь вы нам 1100 должны. когда я начал разбираться мне в ростелекоме сказали мы вас оповещали в личном кабинете о долге и о том что продадим долг, на что я им сказал в личный кабинет я не мог зайти по скольку договор расторгнул и не откуда заходить, инета не было. но ихняя позиция осталась прежней.
вопрос: что делать, платить? на сколько я знаю они должны были меня письмом настоящим а не электронным уведомить, ссылаются на статью 14-17 "о персональных данных" от 2006