ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Серьезный вопрос об обслуживании домовых лифтов...
Помогите, пожалуйста, личным опытом и решениями в аналогичных случаях. ситуация сложная. дом заключил много лет назад договор на техническое обслуживание лифтов. всего 9 лифтов (спаренных и одиночных). в ценах сегодняшнего дня сумма обслуживания, освидетельствования и страховки в год - более 450 тыс. с прошлых майских праздников 2015 года один из лифтов стал "барахлить", не работал на 70-ие победы 3 дня, периодически с тех пор отключается, кто-то застревает в нем и ждет аварийку. в течение вот уже года фирма "отис лифт" объясняет это сбоями в электрооборудовании, при этом, со слов прораба участка обслуживания, постепенно заменила все крупные узлы в электрошкафу на другие (плату управления, пускатель, трансформатор...), но так и не может дать однозначного ответа и указать на конкретную причину. на лицо - проф. несостоятельность электромехаников фирмы. заключать договор с другой конторой - не вариант, т. к. при обращении в другую фирму для дефектации, их электрики тоже "ничего не обнаружили". что делать? кормим фирму уже 10 лет. на общую сумму перечисленных денег в 4.5 млн. можно было бы заменить 2-3 лифта на новые. кормим, но достойного обслуживания не получаем. оставить лифты без обслуживания нельзя. что делать?
Ответы сообщества 1
Ответить1. фиксировать факты отказа в работе.
2. кто подписывает от вас акты приема выполненных работ и замены оборудования?
3. организовать фактическую проверку -через стороннею фирму.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос