Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Как все правильно сделать чтобы я получил то что хочу. причину поломки не знаю
ВК
Придти в магазин и написать претензию, в которой указать, когда и как появился дефект. и потребовать замену или ремонт.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила телефон, глючит по полной, салон где покупала закрыли. что делать?!( купила телефон nokia 5530 xm в феврале, и вот буквально вчера вечером телефон "сошел с ума" камера сама включается и не выключается, думала что настройки сбились...
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Как и куда правильно написать жалобу, чтобы отстоять свои права вот сдал дорогой телефон в ремонт(сервис).телефон не запускался так как слетела прошивка. после ремонта забираю телефон ,а он вапше не включается. телефон включался екран ра...
Отдали авто на ремонт в сервисный центр именно этой марки, уже 6 месяцев не выявили причину поломки поменяли уже все что можно, после очередных замен возвращаю, но не успеваю доехать до дома как поломка снова дает о себе знать, без машин...
Возрат Евросеть Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеет ли покупатель право вернуть приобретенный им товар если его он не устраивает. Ситуация следующая, купили подарок для именинника в салоне сотовой связи "Евросеть" мобильный телефо...
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, спустя несколько месяцев вышел из строя внешний разговорный динамик, потом внешний, периодически он включался, но потом телефон вообще перестал работать, не заряжается даже, с разу ...
Подскажите мне пожалуйста такая ситуация я приобрел новый мобильный телефон в магазине и он сломался через 9 дней. пришел я в магазин объяснил им все и они забрали телефон, мол надо уточнить причину поломки на 21 день. не предоставив мне...
Возврат товара 2 месяца сейчас ему, в течение месяца сильно замыкал, нагревался и заряда на 1,5 часа хватало. сейчас вообще выключился и не включается ходила в мвидео, мне там сказали, что отдадут в ремонт, спрашиваю, нельзя ли не ремонт...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Здравствуйте, покупал телефон в мвидео, через 5-6 месяцев он выключился и больше не включается, как правильно написать претензию и кому ее отдавать? что писать в ней если я хочу вернуть деньги за него.?
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Помогите, пожалуйста. Хотел бы получить консультацию... .Купил сенсорный телефон 6 месяцев назад, он стал самовольно перезагружаться, виснуть и в таком же роде дефекты...Пришел в магазин хотел, что бы мне выявили причину, тем самым верну...
Хотел бы получить консультацию... ..купил сенсорный телефон 6 месяцев назад, он стал самовольно перезагружаться, виснуть и в таком же роде дефекты...пришел в магазин хотел, что бы мне выявили причину, тем самым вернуть денежные средства ...
Телефон на гарантии, все документы на него есть. в телефоне был обнаружен дефект (не знаю, как это назвать) телефон очень сильно перенагревается, когда пытаюсь увеличить яркость экрана в настройках, пишет: невозможно увеличить яркость из...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Купил новый телефон, в салоне, пользовался дня 3, хочу вернуть обратно, так как подарили айфон 5s, мне говорят, что они могут только поменять, типа поломки нету и деньги не возвращают, есть какой нибудь закон обязывающий вернуть их деньг...
Что делать если новый мобильник все время ломается? как его вернуть? в начале марта я взяла в кредит телефон (9000 р), через три недели зарядка перестала держаться и мне пришлось отдать на гарантийный ремонт, через 2 недели мне его отдал...
Добрый вечер. купили мобильный телефон. на следующий день телефон вышел из строя. вернули обратно в магазин и потребовали деньги, телефон был отправлен на диагностику для установления причины поломки. телефон лежал на диагностике с 7по ...
Купила ноутбук три года назад, срок гарантии уже вышел, и вот он сломался, я отнесла его в сервисный центр, выявить причину поломки, не ремонт! а просто узнать причину! может мне дешевле уже новый купить... так вот уже прошло 50 дней, а ...
Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или верн через сколько раз после ремонта и как можно поменять телефон на новый или вернуть деньги и какие это статьи? телефон ...
Помогите! купил iphone 5s. обнаружил дефект. мои дальнейшие действия внутри купил 25 октября телефон. обнаружил дефект. на вдоль экрана черная полоса при темно зеленом цвете. понес в магазин 6 ноября. показал, увидели. сказал что хочу об...
Месяц назад в мегафоне купил телефон новый гарантия год. не включается . могу ли я вернуть деньги или поменять его на такой же?
Как обменять телефон на деньги? Купил телефон в мае 2010 года. за первый же гарантийный год он сломался 4 раза причём 3 одинаковых поломки. Хочу вернуть деньги. Подскажите как мне это сделать?
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Привет всем! купил телефон, пользовался месяц и он сломался (не включается), отнес в сервис центр, и получил подтверждение о его неисправности, сервис центр сделал ремонт. скажите, имею ли я право требовать магазин вернуть мне средства в...
Как вернуть деньги? летом этого года купила телефон в связном. пол года пользовалась-все устраивало, но на днях перестал работать wifi(для меня это существенный недостаток).собираюсь в магазин и боюсь что навешают лапшу и отправят в серв...
Купила в кредит телефон в магазине "поиск" в марте 2015 года. через месяц в нем оказался брак, сдавала 2 раза в ремонт, на третий раз пришло заключение ( сегодня утром), что телефон неремонтопригоден. месяц назад я закрыла кредит за этот...
Сдал телефон в ремонт ( не работала гарнитура). сказали через день можно забрать. на следующий день сказали что еще день. и так 5 дней. на пятый день принесли телефон который не включается. и сказали что он был таким. отнес в другой серв...