Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Что делать, если ты приехал в отель в заранее забронированный номер, а тебе отказали в заселении?

Москва61 просмотров1 ответ

Рассмотрим два варианта. бронирование самостоятельно (через сайт отеля) и через букинг. что нужно делать в первом и во втором случае (и какой вариант лучше, по вашему мнению)? например, скажут, что свободных номеров нет, хотя ты и забронировал номер. нужно вызывать полицию? требовать, чтобы заселили в другой отель и моральную компенсацию? что если откажутся заселить в другой отель? где тогда жить?
p.s. хочу поехать в крым по разным отелям самостоятельно (без туроператора).

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

Если гостиница отказывается заселять клиента, который забронировал номер заранее на букинге, они обязаны предоставить альтернативу: заселить, например, в гостиницу (так называемые "партнеры"). могут предложить другой номер. зачастую, если существует разница в стоимости проживания, гостиница, которая отказывает вам, должна компенсировать разницу. в случае, если они отказываются - пишете агенту букинга. они всегда пытаются решить проблему как можно скорее, проверенно лично.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить