Подскажите, как быть?

Болела 3 недели (сердце, тахикардия, шум в ухе по ночам, нервы и остеохондроз), в пол-ке не клали в больницу, лечение я получу ещё не скоро, а спать не могу, вызвала скорую, причем, за месяц я уже вызывала ее 4 раз. приехала та же самая бригада, которая у меня была недавно, начали мне втирать, что мол скорая для экстренных случаев (а у меня направление на госпитализацию есть, но чтобы выбить место, нужно через пол-ку, а пол-ка сказала нужно пройти мрт сначала, мрт ждать талона месяц), то есть, официально я в больницу попала бы только через 1,5 мес. разговаривали со мной на повышенных тонах, типа сколько вы ещё будете вызывать скорую и т. п., мы приезжаем только к тому, у кого инсульты и увозим тоже... в итоге, поставив градусник, я ушла в другую комнату, сказав, что они могут быть свободны. на градуснике у меня была температура 37 и 4. в комнате была мама, которая и вышла к ним. я выходить не стала. в итоге, услышав слово управление здравоохранения, что я пожалуюсь на них, они кричат мне, что якобы поехали. я сказала, что теперь не поеду. не знаю, как они сказали моей маме, но в итоге они ушли, не оказав мне никакой мед помощи, а мама сказала, что она подписала за меня отказ. считается ли такой отказ действительным? и что делать в этой ситуации?