Не присылают постановление из овд после подачи заявления о порче машины. что делать?

Поцарапали машину острым предметом во дворе, ударили по лобовухе- трещина. известил страховую, нужна справка для каско. написал заявление в овд, получил талон-уведомление с номером кусп. после двух с половиной месяцев ожиданий никаких ответов нет. прихожу в овд, говорят что-то вроде что бумаги по делу в прокуратуру отправили, ждём ответа. и тут же говорит, что только что пришли дела за 13-14-й год) что именно они отправляют в прокуратуру? можно ли добиться чего-то от прокуратуры самому путём звонков-поездок или что вообще дальше делать?