Верны ли действия полицейских?

Здравствуйте! у меня такая проблема. 28.03.15г купила автомобиль и поехала ставить на учет. там дали отказ в постановке на учет, так как авто числится в федеральном розыске по тюменской области. отправили в отдел полиции № 6 по октябрьскому району. сделала платную экспертизу, авто не двойник. все документы в порядке. но при последнем посещении отдела полиции, начальник уголовного розыска сказал, что это уже не в их компетенции. т. к инициатор розыска тюменская область. мол, звоните туда, делайте официальные обращения… звоню в дежурную часть тюмени, сказали обращайтесь в свой райотдел, это их работа, вам никто ничего не скажет... правильные ли действия наших полицейских, что они откидываются и отбрехиваются от этого.