Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Взяли билеты в купейный вагон. сломаны био туалеты.

Москва52 просмотров1 ответ

Взяли билеты в купейный вагон. в вагоне сломаны био туалеты, в вагоне стоит зловонная вонь, в туалет ходят в соседний вагон. имеем ли мы право на какую либо компенсацию и как все это оформить. свободных других мест в поезде нет.

Ответы сообщества 1

Ответить

Потребовать начальника поезда, при нем составляется акт (обязательно его подпись и всех пассажиров вагона) потом претензия с приложением всех документов в федеральную пассажирскую дирекцию оао "ржд" по адресу: москва, ул. авиамоторная, дом 10 стр. 2. они вам скорее всего предложат обратиться в суд, через суд вы получите стоимость услуги туалета, которая входит в стоимость билета. требовать места в другом вагоне бесполезно, по правилам обязаны предоставить только если угроза жизни и здоровью пассажира

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить