Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

В какие инстанции мне нужно обратиться и есть ли смысл ?

Москва47 просмотров1 ответ

День добрый! в июле месяце были положены денежные средства на киви кошелёк, в августе произошёл сбой системы у киви или оператора, сказать точно не могу отвечают и те и те что поломка в агрегаторе и ведутся работы, срок когда будет устранена поломка не говорят, говорят что надеемся что проблема разрешиться как можно быстрее... сумма как таковая не большая ну для нашего региона это средняя месячная зарплата, прошло два месяца поломка так и не исправлена, всё также не могу пользоваться своими денежными средствами, мне подсказали что это уже незаконное удержание денежных средств, хотелось бы узнать куда нужно обращаться в таких случаях?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Да, к оператору обращайтесь с претензией и чек прикладывайте. размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. проценты начнут капать после получения оператором вашей претензии по истечении 10-ти дневного срока (он обязан за 10 дней какое-то решение по вам принять)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить