Можно ли через суд сделать возврат товара?

Конечно не принимают. единственный раз, когда на моей памяти приняли товар без претензий это в огромном и очень известном магазине обуви который очень дорожил своей репутацией и продавал действительно качественные товары.
во всех остальных случаях приходится идти на конфликты. заявления во все возможные инстанции. и в защиту прав потребителей (юные ипшники боятся их как огня, говорят), заявление в милицию, если нарушается закон, заявление с требованием проверить законность торговли типа что есть подозрение на несоответствие заявленного товара фактическому. ну это все грамотно сформулировать. еще заявление на продавца и зачитать ему статью из закона, по которой спрос будет и с него за косяки. продавцы часто думают что они не при делах и спрос будет только с владельца. но это не так.
если на контакт не идут, то с камерой и желательно другом юристом, который может на ходу грамотно формулировать мысли с указанием статей, фз, постановлений, всяких правовых актов и т. д.
в законах у нас много чего написано. но чтобы продавцы начали их соблюдать иногда нужно устроить крестовый поход в их лавку.
там очень много всяких тонкостей и нюансов, которые все это взаимодействие между продавцом и покупателем регламентируют. и лучше обратиться к знакомому юристу, чтобы он проконсультировал.