Вуз не выдаёт диплом. могу ли я обращаться в прокуратуру?

У нас обокрали квартиру, украли в т. ч диплом об окончании вуза.
я собрал нужные для восстановления документы.
процесс создания дубликата начался и дошёл до финальной стадии, но оказалось, что вуз утерял данные, которые необходимы для дубликата - номер присвоения квалификации специалиста.
вуз и я сам неделю (!) искали эти данные, но их нет.
дубликат мне не выдадут. я остался без будущего.

хочу узнать: утерянные вузом данные - пустяки и это мои проблемы или повод для проверки прокуратурой?
сам я понятия не имею на этот счёт. может, если там копнуть, то вскроется много чего интересного.