Как ук заставить рсо-монополиста делать перерасчёты за поставку некачественного ресурса? вариант с судом известен.

Я (ук) являюсь исполнителем коммунальных услуг перед своими жильцами. агентом быть не могу, потому что закон, да и рсо-монополисты не дают. при этом ничего за исполнение именно коммунальных услуг не получаю. перед рсо задолженностей не имею. рсо поставляет некачественный ресурс (вода), за что жильцы требуют с меня перерасчёты за определённые периоды в прошлом. мне делать перерасчёты жильцам не из чего, поскольку их деньги уже давно (или не давно, но всегда) находятся в рсо. рсо перерасчётов не делают, ссылаясь на отсутствие заключений экспертиз по качеству и более того, предлагают отказываться от их ресурсов (ага, взяли и отказались от единственного поставщика воды). жильцам же естественно проще тупо прийти в ук: пишут и спрашивают, почему мы им не делаем перерасчёты просто на основании их заявлений. патовая ситуация выходит.