ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
В здание суда пришла посетительница – пожилая женщина около 60 с целью предоставления документов, необходимых для суда.
Посетительница постучалась в первый, доступный ей кабинет. кабинет открыла молодая сотрудница (помощник судьи). не пропуская посетительницу в кабинет, находясь в проеме полуоткрытой двери был воспроизведен следующий диалог:
помощник судьи: что вы хотели?
посетительница: мне необходимо предоставить документы.
помощник судьи: а вы кто?
посетительница: я – гражданка российской федерации!
помощник судьи: идите в канцелярию, я вам помочь не могу.
какие правила этикета нарушила помощник судьи? ваши варианты выстраивания диалога с посетительницей на ее месте.
Ответы сообщества 1
Ответить
Все верно. правило 1: не общаться с посетителями, а то завтра прилетит жалоба по любому поводу. поэтому в нормальных судах все помещения судей и помощников только через электронный доступ. гражданам - только залы судебных заседаний и канцелярия.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.