Продали квартиру и купили другую, подали на субсидию жкх, но отказано, т. к. продажа кв-ры попала в доход, правомерно?

Здравствуйте! недавно продали свою квартиру и сразу купили другую большей по стоимости, подали документы на субсидию жкх, но получили отказ, так как продажа старой квартиры попала в наш доход и теперь полгода нельзя подавать на субсидии. вопрос - правомерно ли решение агента и почему не учитывается покупка новой квартиры как вычет из дохода.
волгоград, дзержинский район