Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Я сдал планшет в ремонт по гарантии. планшет прошили но причину не устранили. написал претензию чтобы вернули деньги++

Москва49 просмотров1 ответ

Раз не могут починить. вернуть вроде бы не отказали но условие полная комплектность устройства. но дело в том что пока они меня мурыжили со своими бумажками планшет валялся по дому и задняя крышечка где симки стоят потерялась. кто сталкивался что делать? пусть тогда ремонтируют? мне плевать на крышку он и без нее работать будет. и вообще правомерны ли требования о полной комплектности устройства? я ведь не планировал его возврат делать и за комплектностью следить не обязан.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Сдавайте снова на ремонт, далее по закону, если вы купили что то, и в течении гарантийного срока, из-за гарантийного случая не можете пользоваться вещью на протяжении, по моему 45 дней, вам обязаны вернуть деньги, и это не зависит от того, прислали его обратно или нет. (в магазине пишите заявление, и до талого требуете решения ситуации) т. е. все равно что там вы сдавали, в какой комплектации. но, после первого ремонта можете сдать его на экспертизу с требование обмена или возврат денежных средств, в этом случае, нужен комплект, коробка не обязательна. поищите в нете инфу про эти 45 дней, чтоб подковаться точным законом, статью и всё такое.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить