Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Отсутствие ответа на претензию.

Москва24 просмотров1 ответ

2 декабря 2015 года написал официальную претензию компании пао ростелеком. ответа нет до сих пор. можно как-нибудь наказать за несоблюдение сроков ответа на претензию?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Нет конечно. штрафные санкции предусмотрены за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя, за просрочку удовлетворения его требований, но не за отсутствие ответа на претензию. и то, если ваши правоотношения регулируются фз " о зпп".

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить