Как доказать, что закон не имеет обратную силу ?

Здравствуйте, я столкнулась с определённой проблемой. с этого года мне отказываются делать перерасчёт по коммунальным услугам, ссылаясь на новые поправки к закону. но перерасчёт, который я прошу сделать, относится к прошлому году до вступления этих поправок в законную силу. могу ли я требовать перерасчёт, так как акт гражданского законодательства не имеет обратной силы и на какие ещё нормы я могу сослаться, чтобы отстоять свою гражданскую позицию ?