Залило жильё из за не удовлетворительного состояния кровли жилого средне этажного дома! нужна помощь!

Я военнослужащий получил служебное жильё сделал в нём ремонт, живу на последнем этаже потекла крыша гипса картон весь с потёками в двух комнатах заливало не плохо нанесён ущерб т. к. ремонт делал за своё счёт. обратился в управляющую компанию с жалобой что протекает крыша примите меры на что они мне ответили максимум что мы можем сделать это почистить снег с крыши и всё, кровельщиков у них в штате нет и работы по кровле выполнить не могут. звонил в главный кол центр объяснил ситуацию приняли заявку объяснили так: на основании моей заявки они будут делать запрос в министерство обороны на выделение средств для ремонта кровли данного дома, мол средства поступят будем делать, средств не будет делать никто ничего не будет и если средства поступят то работы начнутся не раньше лета. причём тут мо понять не могу так как каждый месяц исправно плачу ком. услуги, в перечне есть строка "за текущий ремонт"
ребята подскажите что делать? куда писать? звонить? как бороться! впервые столкнулся с подобной проблемой.