Как грамотно сменить домофон? (на бесконтактный ключ)

Нужен порядок обращения, список документов.

с 2005-го года на общеподъездную дверь был установлен домофон типа "метаком мк2003".
в связи с тем, что сейчас у каждого универсальный "вездеходный" ключ - в подъезде постоянно тусуют и шумят (ещё и гадят) посторонние.
в соседнем доме домофон модифицирован - стоят бесконтактные ключи (rfid), в подъезде тихо и чисто.
в каком порядке нужно уведомить ук, если вполне возможен отказ с их стороны? сколько подписей жильцов нужно собрать?

у ук есть деньги на это, не так давно они за свой счет меняли битые стёкла и установили новые почтовые ящики.