Что делать, если соседи, не смотря на все просьбы шумят?

Добрый день. у нас сверху недавно поселились соседи и у них есть ребенок, ему лет 7-8. так он постоянно бегает и топает! это прекрасно слышно. мы много раз уже просили быть потише, но постоянно получали в ответ от его мамаши: "мои дети по воздуху бегать не могут!", "я что, должна ребенка к батарее привязать?!". я уже не понимаю, что можно сделать... хоть проси, хоть по батарее стучи, пацан стучит в ответ, потом орет в батарею. надоели уже. очень. а еще каждую субботу в 8:30 начинают стучать. сейчас, кстати, опять пацан начал стучааать... сам.