Юристы и тп, нужна помощь

У меня украли деньги в интернете. хотел купить игры, заманили именно положить деньги на их сайт, в итоге у меня взяли деньги, и просто заморозили счет на покупку игр. сумма кражи: 4000руб. могу ли я обратиться с этим куда нибудь, чтобы деньги вернули. лично с человеком не знаком. мошенников 2-3. с одним из низ разговаривал в скайпе, мб это как нибудь поможет. и если я ребенок 15 лет, то могу ли я самостоятельно обратиться. просто боюсь рассказывать родителям.