Конфликт с соседкой

Хотела бы спросить, сегодня постучалась бабуля снизу (соседка) и сообщила, что завтра пойдёт в санэпидем станцию по поводу того, что я кормлю голубей с окна, говорит, что они её тревожат тем, что сидят у неё на подоконнике и "засрали" весь балкон, хотя это, очевидно, не так, тк балкон у неё закрытый.
голубей я кормлю у себя на подоконнике, они сами прилетают. так же мой молодой человек курит в окно и кидает бычки вниз в траву (соглашусь, что это неправильно), однако так делает почти весь дом, является ли это нарушением?
итак, чего она может добиться, обратившись туда?