Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Банкомат заглотил деньги, а на карту не зачислил

Москва30 просмотров1 ответ

Здравствуйте! что делать? банкомат втб24 при внесении очередного платежа по ипотеке заглотил деньги (25 тыс), а 5 тыс выдал обратно. но деньги на счет (на карту) не поступили. обратились на горячую линию. взяли с нас обращение, сказали в течение 7рабочих дней рассмотрят, но уже этот срок прошел. звонили им снова, одно и то же твердят "ждите".

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Лучше написать в отделение банка письменное обращение. эти линии, а особенно в втб, это жесть. они не знают что у них твориться в филиалах.
я как то с ними общался, они меня туда сюда гоняли.
идите в филиал ...горячая линия у них это для отмазы, ничего не решает

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить