Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Здравствуйте. с точки зрения закона тарифный план оператора сотовой связи может содержать скрытое условие (то есть, о котором оператором совсем не представлено информации) или это противозаконно?
РЛ
Может содержать терминологию, которая будет непонятна простому обывателю.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Я заключил договор с уважаемым оператором связи, тарифный план предусматривает абонентскую плату. в один из прекрасных дней я не смог внести вовремя абонентскую плату и уважаемый оператор связи в тот же прекрасный день отключил все услуг...
Законно ли то что оператор сотовой связи при минусовом балансе продолжает снимать абонентскую плату за тарифный план блокируя при этом номер? получается платишь за воздух. и есть ли законы защищающие потребителя в данном вопросе?
Здравствуйте! я проживаю в москве и пользуюсь услугами оператора билайн (тарифный план "по любому поводу"). в период с 16.10.2014 по 15.11.2014 оператор билайн выставил счет за пользование услугой gprs в размере 3 118,75 руб. так получил...
Задолженность по мобильной связи МТС 28000 руб. Платить или нет, за звонки, которые я не делал. Телефон украден в Испании. Звонки были сделаны ворами. Заблокировать сразу не было возможности. Время, когда были сделаны звонки, нас не было...
Пользуюсь услугой связи оператора мтс более 2 лет, ежемесячно оплачиваю выставленный счет в среднем 1300 рублей, из них +-200 рублей услуги, 400 рублей тарифный план, откуда остальные 700? чет заказал распечатку, 400 руб ндс.. . правомер...
Если не смогут, то придет ли мне уведомление о неудачной попытке мне позвонить? оператор: мтс тарифный план: red energy 2010
Что может быть за оскорбление оператора сотовой связи?
Имеет ли смысл судиться с компанией сотовой связи? Перевели меня с одного тарифного плана на другой,об этом не сообщалось ни в СМИ ни на сайте компании(в договоре указано,что компания обязана оповещать о любых изменениях).Новый тарифный ...
Иск оператор хочу подать иск на сотового оператора. суть такая: в феврале подал претензию к оператору, в ней запросил у него в предоставлении копии договора заключенного со мной. оператор в начале марта предоставил ответ, в которой отка...
Сегодня 09.05.2017г. мне пришло смс от оператора "билайн", цитирую "дорогой клиент, в тарифе все должно быть прекрасно. поэтому мы сокращаем непопулярные архивные тарифы. с 11 мая ваш тариф закрывается и изменится на ..." сейчас у меня с...
Подскажите если тарифный отпуск совпадает с ученическим,то будет ли тарифный отпуск продлеваться?
Разглашение информации Как можно получить разрешение на разглашение информации о клиенте в компании? Например у оператора сотовой связи life. Какими должны быть обстоятельства что бы заполучить данную информацию?
Что может быть мне за сообщение отправленное неизвестному человеку с текстом Труп спрятал, то дальше? Допустим, что этот человек пошел в полицию и написал заявление.Может что-то быть с точки зрения закона?Разве это противозаконно писать?
Можно ли удалить лицевой счёт у оператора сотовой связи?..то есть чтоб тебя полностью удалили из их базы данных?
Если с номера абонента мтс совершались бесплатные звонки на мтс включённые в тарифный план
Приятного вечера, подскажите пожалуйста у меня пришла смс что мне поменяли тарифный план, позвонил оператору, мне сказали что тарифный план уже старый и они его закрыли, а мне включили любой другой на их выбор. меня мой тариф устраивал, ...
Про сотового оператора. есть ли возможность,по номеру например,узнать какие услуги мне подключил оператор сотовой связи (мтс).чтобы не списывал с меня деньги за услуги,которые я не подключал.или нужно обращаться к ним в офис. оператор эт...
Итак, теле2 делает подорожание. с одной стороны в договоре прописанное его на это право: 2. оператор вправе: изменять тарифы (тарифные планы) на услуги подвижной радиотелефонной связи; + тарифы на услуги оператора. 4.1. тарифы на все...
Сотрудник полиции запросил у оператора сотовой мобильной связи данные абонента в письменной форме. 1) какие обязанности мобильного оператора, 2) какие сроки его исполнения ?, 3) ответственность оператора связи за нарушение сроков предост...
Имею ли право потребовать выплату наличными с мобильного оператора? здравствуйте! подскажите, пожалуйста, имею ли я право потребовать выплату с мобильного оператора наличными средствами, а не переводом их на мой мобильный счет? дело в то...
Здравствуйте, являясь корпоративным клиентом (юр лицом) оператора сотовой связи "билайн", могу ли я предоставлять купленные у этого оператора услуги, своим клиентам (контрагентам) по своей абонентской плате, если так можно назвать? и впр...
Обосновано ли списание с "соседнего" лицевого счета? действия оператора сотовой связи. есть несколько номеров, зарегистрированных на одного физика (несколько л/с на одни данные). по одному образовалась задолженность. он списал деньги со ...
Чем с юридической точки зрения отличается салон сотовой связи и торговая точка по продажи сотовых
Где взять свой договор с оператором сотовой связи
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, как мне защитить себя от ошибки, которую совершила с горяча? у нашего оператора сотовой связи есть сайт, в котором можно зарегистрироваться, чтобы просматривать информацию о лицевом счете за сотовую ...
Добрый день, у меня вопрос юридического характера. может ли интернет оператор запрещать менять тарифный план на более дешёвый и разрешать переходить только на более дорогой. не является ли это нарушением?
Тарифный план билайна я решил сменить тарифный план (билайн) . нашёл норм тариф ( монстр общения 2011 ) и переход (вроде ) на него не стоит денег ( как минимум судя по этому сделанному мною скрину ) : но что то перед сменой побудило п...
Доброго дня, всем, у кого светлое время суток! у меня вопрос по пункту в договоре о предоставлении услуг связи. 3.2. изменять в одностороннем порядке тарифы предоставления доступа, тарифные планы, а также тарифы на дополнительные услуги,...
Платежи билайн ранее я пользовался услугами билайн, но с октября перешел на другого оператора, т.е с октябре не было ни одного звонка. договор с билайн не расторгли, сейчас даже симку с трудом не найду. подключен тарифный план - абонентс...
Здравствуйте! подскажите, могу ли я перенести свой очередной тарифный отпуск на другое время ( с июля на май) в связи с рождением ребёнка?