На меня составили акт по причине того, что я залила соседей. что -то случилось с клапаном водонагревателя.

Только договариваться. попробуйте придти к ней с представителями ук. можно пригласить и участкового, который зафиксирует, что ущерб невозможно оценить, тк в квартиру не пускают. если договориться никак не хочет, то подаст в суд. там и скажете, что сами не видели ущерб, в квартиру не пускали.