Купила себе кожаные, зимние сапоги 2 ноября, мужу ботинки и аксессуары в этот же день и в этом магазине.
2 января (спустя два месяца) отвалился каблук.
чеки сохранились только от обуви мужа.
в каблуке 5 гвоздей, а то место где он держ...
Купил некачественную обувь. здравствуйте, купил обувь, через месяц стерлась подошва и из за этого вода стала поступать внутрь. есть обувь, которой 2 года и все норм. в магазине уже второй раз придумывают причины, что бы не возвращать ден...
Нужно ли отдавать некачественную вещь в магазин, когда приносишь претензию о возврате денег
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Купила некачественную еду купила в киоске быстрого питания бутерброд.он оказался настолько черствым, что только выкинуть можно. и такое продают в этом киоске уже не первый раз. чека нет,потому что стоит недорого, я и забыла по него. мне ...
На какую норму закона можно сослаться при возврате денег за обувь. зимние сапоги не подошли по размеру, отнесли в магазин новую обувь, замены не оказалось. обувь приняли. а потом написали, что отказывают в возврате денег сославшись на то...
Сдавал в сервисный центр планшет на платный ремонт. сказали что необходима замена матрицы планшета и необходима предоплата 60% - 2900р.
оплатил. через месяц пришла матрица, но оказалась не с тем разъемом, после моего согласования перезак...
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
Купили телефон, оказался бракованный. через полчаса принесли обратно. отказали возвращать деньги, сказали, нужна диагностика. позвонили в роспотребнадзор. согласно закону, написали претензию о возврате денежных средств.
в магазине прете...
После того как несколько раз одела,заметила такой дефект. у одного ботильона выступает платформа вперёд.в магазине сказали что это не настолько дефект,чтобы возвращать за них деньги.я хочу провести экспертизу.является ли такой недостаток...
Как вернуть свои денежные средства? куда и к кому обратиться за помощью? делал онлайн покупки в интернет магазине. на личном счете оставались денежные средства. написал заявление на электронную почту магазина, о возврате денежных средств...
Как вернуть свои деньги делал онлайн покупки в интернет магазине. на личном счете оставались денежные средства. написал заявление на электронную почту магазина, о возврате денежных средств. сотрудники подтвердили, что мое заявление получ...
Никак не могу найти информацию. ситуация такая - купил человек в магазине обувь - не подошла по размеру. в какой срок магазин обязан обменять мне обувь того размера, который я купила - на нужный мне размер? при том, что он у них на полке...
Здравствуйте, заранее спасибо за ответ!
я сдала в ремонт телефон 15 июня 2015 года. прошло 49 дней, телефон мне не вернули. я написала претензию о возврате денежных средств. прошло еще 13 дней. приходит ответ на претензию, пишут, что они...
Имеем ли мы право забрать деньги? купили ботинки, муж носил два дня, затем разошелся замок. в магазине сначала сказали, что аналогичного товара нет, деньги возвращать не будут, т.к. это мы сами сломали замок. потом забрали обувь и пообещ...
Вопрос о защите прав потребителей. вчера моей 14-летней дочерью была куплена новая сумка для школы. чек не выдали (раньше она уже делала покупки в этом магазине, чеки они никогда не выдают). сегодня она первый день сходила с ней в школу ...
Не снимают с учета в военкомате, в связи с переездом на новое место жительства, аргументируют тем, что во время призыва с учета не снимают и предлагают пройти медкомиссию, я отказываюсь так как у меня действующая отсрочка до 31 августа....
Как можно поменять некачественную куртку в магазине, если чек утерян? как на продавца повлиять? украина есть ценник со штрих-кодом, инфо об магазине. знаю дату приобретения. у них в базе продажа есть, дубликат чека давать не хотят.
И саму обувь, но не сделали свою подпись, объясняя это тем, что в их магазине это не положено. и что мне позвонят сказали в течении 10 дней, прошло 3 дня, тишина. была я со свидетелем.
Здравствуйте, нужна помощь коллективного разума. в конце января купила тв-приставку нтв 2.0 от ростелекома. через 10 дней вернула ее обратно, т. к. товаром недовольна. несмотря на то, что платила наличными, в ростелекоме стали настаивать...
Ветерану боевых действий не выплачивают льготу по ком. услугам, объясняя это тем, что эта статья закона на них не распространяется.
Купил в сантехническом магазине штуцера, они не пригодились, продавцы не захотели возвращать денежные средства без чека (хотя мне его не дали) хочу написать претензию, но не знаю в какой форме
Купили телефон, оказался бракованный. согласно закону, написали претензию о возврате денежных средств.
в магазине претензию подписали сразу же. через неделю нам сказали, что директор магазина написал нам ответ на претензию.
отнесли тел...
Допустим ситуацию: купила вещь, обнаружила брак, возвращать сумму отказываются, говорят, что у них нет такого рода товар! ...Но как же нет! Когда покупка у них была произведена?! Что делать в этой ситуации?
В магазине много мебели приобрел угловой диван. гарантия магазина 3 года. через месяц эксплуатации пружинный механизм вышел из строя, в результате чего диван стал не пригодным для дальнейшей эксплуатации. обратился в магазин с претензией...
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Купила обувь (на тот момент были свидетели), купила у не русских, без кассового и товарного чека. относила неделю, потом из-за погодных условий не носила 4 дня(выпал снег), потом одела и заметила что отходит подошва(с каблуком) от сапога...
Купила сандали в интэрнет магазине, обувь развалилась через 2часа. связалась с продавцом. она говарит что возврат денег делает если обувь никогда не одивалаась. и брак был обнаружин сразу при получении. а не в ходе носки. чека нет.
Купила сандали в интэрнет магазине, обувь развалилась через 2часа. связалась с продавцом. она говарит что возврат денег делает если обувь никогда не одивалаась. и брак был обнаружин сразу при получении. а не в ходе носки. чека нет.
Объясняя это тем, что он подписан черной ручкой .
как я понял никакого закона, что писать нужно только синей нет.
регистратор говорит, что у них есть свой внутренний закон или наставление начальства что нельзя черной.
что мне делать ?