Подскажите и поделитесь своим опытом. что делать, если...

Ситуация такая... мальчик в средней группе пяти лет в детском садике (умышленно или нет - не знаю, видимо такое воспитание, халатное родителей) избивает детей, наносит легкий вред другим детям, такие как ссадины на лице, может ударить в живот, может толкнуть ребенка и тот ударится и прочее... неоднократное обращение к воспитателям и заведующей не привели результатов. воспитатели пытаются его вразумить и делать замечания, что так нельзя делать, заведующая разговаривала с мамой мальчика, но мама мальчика сразу принимает агрессивную позицию и начинает угрожать. мы родители пытались разговаривать с мамой, аналогичный результат, что и с заведующей. ее мальчик при гулянии с группой на площадке в детском садике получил ссадины на руке из-за веток, так мама этого мальчика пошла в полицию и написала заявление на воспитателя, что якобы воспитатель нанесла эти ссадины. и еще один момент важный - мальчик воспитывается в неполной семье, у него мама - одиночка, с папой поддерживаются отношения, но они постоянно ссорятся. что делать и как можно достучаться до мамы? у кого какой опыт был и действенный опыт. может ее можно привлечь к административной или уголовной ответственности? подскажите....