Как отправить электронное заявление, требуют электронную подпись.?

Нам нужно получить разрешение на строительство. нужно отправить документы и получить ответ .это осуществляется исключительно в электронном виде через региональный портал государственных и муниципальных услуг и функций московской области. (это нам написали в письме) мы пытались, но оказалось, что там требуется электронная подпись. ходили советоваться к юристам, они нам сказали что нужно ехать в красногорск и через их мфц подавать электронное заявление с их электронной подписью. и то не факт что примут. наше мфц сказало что они этим не занимаются. я в тупике. подскажите, неужели нет другого способа отправить заявление с нашего города? что электронная подпись только там есть? я в этом не больно понимаю, поэтому прошу помощи тех кто знает.