Как получить документы от бывшего работодателя

В период с мая 2014 по октябрь 2017 года работал в ооо на основании трудового договора. сейчас предложили работу в гос. организации, но попросили предоставить характеристику с предыдущего места работы. я обратился к бывшему работодателю - сначала устно, а потом отправил заказное письмо с уведомлением с заявлением о выдаче характеристики (ст. 62 тк). письмо вернулось назад за истечением срока хранения. секретарь работодателя заявление не принимает. подскажите, могу ли я через суд затребовать с бывшего работодателя характеристику? и обязательно ли он должен получить мое заявление (мне подсказали что в данном случае можно попробовать использовать ст. 165.1 гк рф) ?или все таки получение необходимо?