Отопление мест общего пользования за прошлые года.

Добрый день.
может кто сможет помочь.
проживаю в общежитии и все квитанции оплачиваю в срок. но недавно пришла квитанция в которой просят уплатить за отопление мест общего пользования за 2 предыдущих года (квитанции об отсутствии задолженности на тот момент имеются), так же в новых (последующих) квитанция произошло изменение площади помещения (не соответствует заявленному в договоре). в организации говорят что их программа иначе не считает.
законно ли их действие и как лучше поступить.