Чек при покупке не выдали (отсутствие чека, не является основанием для отказа в удовлетворении требований) как мне действовать?
Помогите,пожалуйста,в решении вопроса по возврату товара. Вчера мой знакомый купил на рынке пару брюк. Когда приехал домой,одел одни,но при первом же движении,брюки разошлись по шву. Одел вторые,та же ситуация. Чека нет,так как вещь купл...
В магазин пришел крайне недовольный клиент с не работающим usb-кабелем. на просьбу показать чек и коробку от товара, клиент начал ссылаться на то, что в законе о защите прав потребителя, в статье 18.5 написано "отсутствие у потребителя к...
Насколько законны обвинения магазина? всем доброго времени суток. полтора месяца назад купил 5 книг в магазине. первые 4 прочитал нормально,когда пару дней приступил к прочтению пятой - обнаружил что часть страниц на 3.68% меньше остальн...
Могу ли я вернуть купленный товар без чека. вот купил 4 часа назад бензопилу она не заводиться,вроде испорченная.я покупал пилу с другом,значит у меня есть свидетель. согласно ст.18 п.5 закона «о защите прав потребителей» отсутствие у п...
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя я вправе затребовать деньги/обмен на бракованную обувь уже бывшей в носке (пару дней) без предъявления чека (утерян), по зет отчету будет видно,что я приобрела товар неделю ...
Прошу помочь в ситуации покупали коляску для новорожденного, в этом нас уверил продавец-консультант, оказалось что она только для детей с 7 месяцев, прошло 1,5 месяца с времени покупки, чек утерян, как быть? в законе о правах потребителя...
Купила парню шлепки в дисконт Адидас..оказались малы...чека нет,бирки не сняты..Обменяют ли? И на что ссылаться?
Так получилось, что мы в кинотеатре купили попкорн и тд. дали продавцу 1000р, она спросила нет ли поменьше, услышав отрицательный ответ, отошла, а потом вернулась. мы спешили, она это точно знала. когда она нам все поднесла, а она это до...
К юристам по защите прав потребителей! купила в пятерочке товар, на кассе оказалось, что он в 4 раза дороже. попросила возврат - после пробитого чека. категорически отказали. кто прав? ценник был верный, просто их стояло несколько подр...
Вопрос по возврату товара ненадлежащего качества. Добрый день! Вопрос в следующем: Купил в Максидоме пододеяльник 29-30 декабря прошлого 2011 года, но чек потерял(скорее всего выбросил, когда убирался перед НГ). Все сделал как было напис...
Судьей в отсутствие ответчиков, было вынесено заочное решение об удовлетворении исковых требований в порядке суброгации. на данное решение была подана апелляционная жалоба. через два дня после регистрации жалобы судья предложила написать...
Как вернуть товар в магазин без чека при обнаружении брака, по истечению 14 дней? вернуть можно не все, но в данном случае что-то должно быть на моей стороне.. флакон духов из л'этуаля, стоимостью в районе 5000, отработал только 10%, сло...
Истечение срока давности части исковых требований является ли основанием для отказа и удовлетворении исковых требований? т.е. если в отзыве ответчик заявит, что истец пропустил срок давности части исковых требований, суд может отказать в...
Купила сегодня коту переноску, а она оказалась ему мала. чек в магазине не дали. обменяют ли мне без чека товар? либо смогу ли я вернуть его без чека?
Принят закон об отмене кассовых аппаратов для малого бизнеса. Нужно ли давать что то вместо чека? Товарник или еще что? Но ведь отсутствие чека не является основанием в отказе на замену и возврат товара. То есть я хочу сказать что при же...
Сегодня купила колготки. купила не тот размер, так как сильно торопилась (чека мне не дали). обменяют ли мне их?
Здравствуйте. с ип был заключен договор на оказание услуг, по договору заказчик имеет право расторгнуть договор в любой момент (исполнитель не выполнил ни одного пункта оказания услуг, фактически стал скрываться) .
в ноябре месяце мы от...
Можно ли отнести к нарушению моих конституционных прав а именно статьи 35 конституции рф действие или угрозу действия местных органов самоуправления которая выражается(причем устно) в том что я "должен убрать боксерский мешок с общего ко...
Сколько берет риэлтор? подруга сказала что за покупку или продажу квартиры берут не много не мало минимум 50 тыс. руб! это правда? или все же поменьше?!
Защита прав потребителей. помогите, что делать? сломался мобильный телефон. относили в сервисный центр 4 раза, так как проблема вновь возвращалась. 3 раза по одной причине - замена по, 1 раз по не исправности сенсора - заменили сенсорную...
Является ли истечение срока давности части исков.требований основанием для отказа и удовлетворении исковых требований?
Помогите! купил тэн(нагревательный элемент) для водонагревателя, установил, оказалось он неисправен примут ли его назад или обменяют? товарный чек есть, прошло 4 дня с момента покупки. просто покупал в сервисном центре, и не подумал, тор...
Продали мешок плохой муки менять не собираются что делать
Права потребителей. магазин продал обувь с гарантией 30 дней. обувь имеет скрытый дефект мешающий носить ее. при попытке обменять обувь на другую пару магазин отказывается ссылаясь на отсутствие чека. гарантия еще не кончилась. как посту...
Гарантия на телефон прошу квалифицированного ответа. ситуация такая: на телефон гарантия год, после 4 месяцев использования благополучно сломался. коробка есть, чек утрачен. комплектация: все в наличии кроме проводной гарнитуры-сто лет к...
Недействительность сделки... реально ли признать сделку купли-продажи обуви недействительной на основании ст. 179 гк рф, которая была совершена под влиянием обмана. продавец, что подтверждается результатами экспертизы, реализовал мне обу...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Обменяют ли телефон в Евросети? Телефон купила вчера....выбирала между 2...а теперь поняла что хочу тот который не купила. тот который не купила-стоит дешевле.
Просроченный товар Купила просроченную краску для волос в "МАГНИТЕ",принесла на обмен,но без чека,сказали что нужен обязательно чек,я попросила проверить по камерам.так как приходила 1 час назад,и предложила перечислить перечень продукто...
