Возник конфликт между жильцами дома. подскажите, на какие законы нужно опираться и что делать

Соседка обвиняет соседа в том, что он установил у себя на балконе антенну, из-за которой у нее не показывает телевизор. но на самом деле, эта антенна не при чем, проблема в кабелях её телевизора. но она в это не верит, продолжает уверено обвинять соседа. настраивает других людей против него, даже угрожала, что ее сын "морду набьет" (извините за грубость, это дословно). одну подпись даже собрала. сейчас она никому двери не открывает. неформально ее считают неадекватной (некоторым жильцы дома), т. к. она и им раньше доставляла немало хлопот. все почему-то ее боятся.

подскажите, пожалуйста, как узнать, где именно можно или нельзя устанавливать антенну (по закону)? что делать соседу, которого обвиняют?