Подскажите пожалуйста выход из сложной ситуации..

Часто в повседневной жизни мы сильно торопимся по своим делам и иногда попадаем в разные ситуации, выход из которых бывает порой очень сложный, хоть они и кажутся простыми со стороны. такая ситуация: человек переходит дорогу через пешеходный переход и вдруг пьяный лихач или мажор на своем авто сбивает вас. вы сильно не пострадали, но подлетели конкретно от капота авто. как быть в ситуации, если: 1 водитель скрылся.? 2 водитель вышел из авто, и начал извинятся и предлагать денег (если надо то сколько брать)? 3 водитель вышел и начал вас поливать матом.? хоть это и является нарушением, выход из ситуации бывает разным. как быть ?