Брак телефона купил телефон в салоне мтс,и когда начал вечером звонить друзьям меня никто не слышал,на след день отнес обратно и они проверили его,потом оформили документы на сдачу товара на диагностику и ремонт и сказали что в течении 2...
Всем добрый день. столкнулась я с таким делом. заказывала дверь чистое полотно белого цвета. согласилась уже на белый дуб. договор со 2 ноября обещали привезти двери после праздников 4.5.6. т. е. 7-8 числа. потом перенесли ее на 10-11. в...
Вопрос вот про возврат товара надлеж качества Купил 11го января оперативную память в Ситилинке для компа,и она мне не подошла, пошел к ним возвращать 12го написал заявление сказали вернут деньги в течении 10дней , пришел к ним 22го сказа...
В магазине заказал отопительный котел 25 августа 2015 года, попросили предоплату за него в размере 100%, я внес. сказали, что котел будет через 2 недели, но по истечению этого периода, котел так и не был предоставлен, позвонил продавец и...
В магазине заказал отопительный котел 25 августа 2015 года, попросили предоплату за него в размере 100%, я внес. сказали, что котел будет через 2 недели, но по истечению этого периода, котел так и не был предоставлен, позвонил продавец и...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Заказали шкаф в договоре указано,что в течение 30 рабочих дней привезут шкаф.прошло уже 35 дней.позвонили и сказали что привезут в понедельник,то есть на 38 день.они нарушили пункт договора. как действовать в данной ситуации,на что мы м...
Купили с девушкой сапоги, пришли домой но они ей жмут (в общем не совсем подошли), вернули на след день их в магазин, и сказали что деньги вернут в течении 3-х дней (на возврат денег торговой точке отводится до трех дней (ст. 25 закона «...
Здравствуйте, сегодня вечером купила сапоги, на кассе еще раз на них взглянула, оплатила, мне выдали чек и я посмотрела на свои руки, они все окрасились в черный цвет! мне сотрудницы сказали, что это снаружи обуви и все пройдет. дома я ...
Вопрос по интернет провайдеру РОСТЕЛЕКОМ Здравствуйте,Вопрос по интернет провайдеру РОСТЕЛЕКОМ ,дело в том что я подключил интернет ,мне его провели сделали а он не работает ,звонил им и они исправили интернет заработал но не так как дол...
Короче, дело такое. купили путевку в хорватию, но не смогли полететь так как жене врач запретил.
сделали справку предоставили турагенству и я написал запрос на анулирование поездки прямо на следующий день полсе оплаты путевки.
они сказа...
(в договоре написано в течении 45 дней), а в магазине говорили что поступит в течении 3хдней. вот прошел месяц, в магазине сказали не знаем, почему нет заказа. написали заявление на возврат денег, сказали в течении 2х дней, прошло уже 1,...
(в договоре написано в течении 45 дней), а в магазине говорили что поступит в течении 3хдней. вот прошел месяц, в магазине сказали не знаем, почему нет заказа. написали заявление на возврат денег, сказали в течении 2х дней, прошло уже 1,...
Возврат товара в течении 45 дней подскажите, сломался мобильник, сдала в магазин, прошло 30 дней, написала им заявление о возврате (в связи с тем, что товар более 30 дней в ремонте), они мне ничего на него не ответили, ну думаю адно, 45 ...
2 августа купили смартфон в билайне . сначала было все нормально, но после перезагрузки отказала камера . 3 го августа сдали обратно в магазин, с возвратом денег . сказали что проверка будет в течении 10 дней, после чего деньги вернут . ...
После прошествии 45 рабочих дней сказали что не подлежит ремонту и они вернут деньги, написала заявление на возврат денег, прошел месяц они не звонят.. какие мои дальнейшие действия? на какие законы мне надо полагать при разговоре с ними?
Вернуть платье, когда ждать возврат денег? добрый день. вчера хотела вернуть платье (после покупки прошло 2-3дня), примерила дома, не понравилось... пришла в магазин, продавец, созвонившись с хозяйкой магазина, согласились забрать обратн...
Сказали они имеют право не менять а планшет мне вернут только после экспертизы в течении 45 дней я имею право на то чтобы сразу поменяли или вернули денги
Украли процессор, выдали акт, что в течении 14 дней вернут процессор или деньги. срок истек, позвонили и сказали, что я сам должен доказать, что они его украли. что делать?
Столкнулся с проблемой когда купил в магазине "10-е измерение" машинку для стрижки волос, когда пришел домой обнаружил что машинка не стрижет должным образом, даже на лысо не может осилить, пошел в магазин предъявил на возврат дене...
Гарантийный ремонт ситуация такая: купил электронную книгу. спустя месяц она начала беспощадно сбоить. отнес по гарантии. по истечении срока отведенного на гарантийный ремонт сообщили что книги еще нет. написал заявление на возврат денег...
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Нужна помошь! купили планшет, вроде первый день все нормально было но потом началось: сенсор периодически не работает, он зависает что не выключить , быстро разряжается( надо постоянно на зарядке держать) ну и тд. позвонила в сервисный ц...
Не хотят возвращать деньги за товар с браком! Купили 07.08.2011г гладильную доску!Мы ее там поставили и проверили на устойчивость все нормально!Нам ее привезли, мы сразу ее не смотрели!У нас был ремонт не до этого было!Вечером когда она ...
Купили смартфон sony xperia z1 compact за 17990 + куча страховок, мол вернут деньги, в случае чего. так вот. прошел год, и телефон перестал заряжаться, а также перестали работать динамики. взяли бесплатно, в условиях написано, что ремонт...
Кратко
здравствуйте! помогите разобраться с ситуацией.
покупался телефон 8.11.2015г. 22.01.2016г сдала в ремонт. в феврале сообщили, что выявили заводской брак и будет выдаваться новый. никаких документов не дали даже копий акта диагност...
В течении скольких дней должны вернуть деньги за товар при том условии, что я уже сдал обувь и мне сказали, что в течении 14 дней вернут деньги. но денег так и нету. что мне делать? обувь стоила 7 тыс. рублей. прошу привести четкий пункт...
Призвали военкомат я не ездил теперь сказали если в течении 3х дней не явлюсь,дело в суд передадут.супруга в положении
Г. кемерово. получала пособие до 3х лет. в последний раз подала документы спустя 4 месяца. деньги сказали, что не вернут! но ведь до этого я все оформляла! слышала, что не возвращают если просрочили документы на 6 месяцев. правы ли они?
Через 45 дней не вернули фотоаппарат из сц. Сломался фотоаппарат- сдала в сервисный центр- случай оказался гарантийным. Прошло 45 дней- фотоаппарат не вернули. Сказали: 1, пишите заявление (или требование, точно не помню) на замену товар...
