Приехавший наряд полиции по адресу нарушает мои права куда звонить (горячая линия), вопрос внутри, сос,

Соседка по муниципальной квартире ( бывший член семьи) хулиганит, вызываю наряд полиции она и в их присутствии ведет себя неадекватно и агрессивно. прошу составить протокол на месте, а они заставляют нас ехать в отделение и там писать заявления. я не хочу пол-ночи проводить в отделении, уже научена, там как будто умышленно не принимают заявление, вынуждают долго ждать, а мне утром на работу. и это постоянно, наша квартира проблемная из за этой соседки, она таким образом меня выживает. так жить не выносимо, уважаемые юристы, подскажите как решить этот вопрос. от своей безнаказанности ( постоянные отписки от участкового, он сказал что хоть поубивайте друг друга) она совсем офигела. приватизировать отказывается, договариваться ни как не желает, считает себя хозяйкой. у меня ведь тоже есть право на спокойную жизнь, как мне в рамках закона её угомонить. буду благодарна всем юристам, кто поможет.