Как заставить платить?

Здравствуйте, мы проживаем в коммунальной квартире, в одну из комнат заселилась семья из 5-ти человек, муж с женой и трое детей. со слов женщины, они эту комнату купили, но никакие счета на них не идут, возможно они её и купили, но не прописались, где-то видимо в другом месте прописаны. но это на столь важно. важно то, что мы хотели бы поставить счётчики на гор. и хол. воду, а она не согласна платить и как нам быть. ещё не мало важно, что мы бы обратились в управляющую компанию, но наш дом местной администрацией дом признан аварийным и по большому счёту на нас просто наплевала. эта женщина просто понятия даже не имеет сколько мы платим за гор. воду, а это не много-не мало а выходит по 600 руб. с человека за месяц, поэтому и хотим поставить счётчики. и как нам быть? как сделать, чтобы на неё тоже пошли счета за воду и тогда она поймёт как это бьёт по кошельку?